Pārskats

Vadība - atbalsta fāze

Optimizēto drukas pakalpojumu trešajā fāzē mūsu eksperti jums sniegs pakalpojumus un pārvaldes iespējas, kas palīdzēs jūsu ikdienas darbā. Galvenais mērķis ir garantēt nevainojamu infrastruktūru un piemērot to nepārtraukti mainīgām prasībām.

Pārvaldīšana: veiktspēja - monitorings – nepārtraukta pilnveidrošana

  • OPS garantē nepārtrauktu visu funkciju vadību
  • OPS garantē nepārtrauktu darba plūsmas optimizēšanu
  • OPS garantē elastīgu programmatūras piemērošanu
  • OPS garantē pastāvīgu izmaksu caurspīdīgumu
  • OPS garantē servisu un atbalstu – tieši, kad tas nepieciešams

Veiktspēja

Vadība - atbalsta fāze

Digitālās dokumentu darba plūsmas ļauj tieši vērsties pie dalībniekiem, ietaupot līdzekļus un naudu. Digitalizētā ekspluatācijas materiālu piegāde rada izmaksu caurspīdību. Ja kāda lieta neatbilst optimālākai drukas infrastruktūrai, mēs iejaucamies, lai nodrošinātu labāko risinājumu.

Optimālo rezultātu sasniegšana:

  • Jūsu kontrolējat savu ikdienas drukas darbu no viena centrālā punkta
  • Jūs esat nepārtraukti informēts par darba procesu 
  • Jūs izveidojat jūsu inovatīvo dokumentu loģistiku
  • Jūs optimizējat materiālu patēriņu un savas izmaksas
  • Mēs jums palīdzam atrast tālāka ietaupījuma potenciālu

Monitorings

Vadība - atbalsta fāze

Pārraudzīšana (monitorings) mūsu skatījumā: automatizēta problēmu meklēšana, automatizēti pakalpojumi un ekspluatācijas materiālu piegāde. Konsultēšananodrošina to, ka jūsu drukas tīkls ir konfigurēts optimāli, savukārt ekspluatācijas pārskats nodrošina to, ka katrs darbinieks atrodas pareizajā vietā.

Problēmu novēršana, izmantojot OPS:

  • Automatizēta kļūdu norādīšana izmantojot Trouble Ticket
  • Momentāna kas-kad-kur-kā pieeja
  • Jūs varat saviem spēkiem novērst nelielas sistēmas kļūdas
  • Nopietnu kļūmju paziņojumi tiek tiešā veidā nosūtīti uz mūsu palīdzības dienestu
  • Mūsu serviss uz vietas novērš darba plūsmas problēmas

Nepārtraukta pilnveidrošana

Vadība - atbalsta fāze

Jaunas iespējas nodrošina jaunu pieeju – mūsu analīze nodrošina procesu caurspīdīgumu. Katras izmaiņas procesu uzlabošanai vispirms tiks apspriestas ar atbildīgajiem uzņēmuma darbiniekiem. Gala vārds paliek jums. Pakalpojumu līmenis, uz kuru vienmēr esat cerējuši - mēs vienmēr būsim tur, kur esam vajadzīgi.

Jūs varat uzticēt visu pārējo mums:

  • Mēs esam klāt, kad esam nepieciešami - pat lai novērstu vismazākās kļūmes
  • Mēs konstatējam kļūmes sistēmā un programmatūrā
  • Vispusīga pieeja dod pārsteidzošus rezultātus
  • Mūsu kvalificētais servisa personāls zina tieši to, kas ir jādara
  • OPS ļauj sasniegt jaunu līmeni veiksmīgai sadarbībai